Renata, três semanas atrás você me disse que queria tirar custo da operação sem esperar pelo time de TI. Olhando o seu agosto até aqui, você está fazendo exatamente isso — do seu jeito, em doses de meia hora, quase sempre às quartas de manhã.

Você fechou a trilha de Fundamentos, avançou quase metade de Fluxos de Trabalho e apareceu em duas mentorias — na segunda delas, fez a pergunta que destravou a integração do fluxo de aprovações. O toolkit de atendimento está implantado em modo de teste na loja do Morumbi desde sexta; os primeiros números chegam nesta semana.

O que eu faria agora no seu lugar: proteger as suas quartas. É o seu dia de maior tração, e a constância vale mais que qualquer aula extra. Amanhã às 11h você tem cadeira reservada com a Camila — leve o relatório de chamados da loja, e saímos de lá com a segunda métrica do mês.