AI Action Platform · 486 AI Canvases · 24 nichos revisados dor a dor

54 aplicações independentes, uma plataforma por composição

Catálogo completo derivado da releitura de todos os 486 canvases: cada aplicação é autocontida — dado próprio, canal próprio, frontend próprio, zero dependência de runtime — e se complementa com as demais apenas pelos contratos da plataforma.

Como ler este catálogo. Dos 486 canvases, 237 têm dor real e endereçável e geraram as 54 aplicações abaixo (após fusão de 9 apps duplicados entre nichos). 135 canvases estavam no nicho errado e foram reclassificados (a demanda deles já está contada no app certo), 106 são ruído do agrupamento por regex e 8 foram excluídos por risco. Nenhum app precisa de outro para funcionar; a coluna de contratos mostra como eles se encaixam quando o cliente adota mais de um.

486canvases revisados (24 nichos)
237com dor real → viraram apps
54aplicações no catálogo
12Tier A — construir primeiro
135reclassificados de nicho
114ruído (106) + excluídos por risco (8)

As regras de independência

O que garante que dá para construir em qualquer ordem — inclusive em paralelo — e juntar depois.

1 · Autocontido por definiçãoCada app tem seu banco (Postgres/pgvector próprio), seus conectores e seu frontend. Nenhuma chamada de runtime a outro app do catálogo.
2 · RAG nunca é serviço centralApp que precisa de conhecimento embute ingestão + vetor próprios seguindo o knowledge-schema. Unificar bases depois é migração de dados, não reescrita.
3 · Composição só por contratoTodo acoplamento futuro passa por um dos 15 contratos abaixo. Nada de integração ad-hoc entre dois apps.
4 · Vendável sozinhoCada app resolve uma dor completa para um cliente que não tem nenhum dos outros. Se só faz sentido junto com outro, é feature, não app.
5 · Humano no circuito onde há riscoCrédito, jurídico, dispatch e pagamento sempre com aprovação humana no MVP. Saúde mental está fora do catálogo por decisão, não por esquecimento.

A camada de contratos (a cola)

15 contratos em três camadas. Os agentes de análise propuseram ~40 nomes; foram normalizados para estes — todo app novo usa estes nomes ou documenta um contrato novo.

Schema compartilhado

knowledge-schema — formato único de coleção/chunk/metadados/permissões de base de conhecimento (replicado em cada app, não centralizado)

Eventos (um app emite, outro consome)

conversation-log handoff-event doc-extraction-event order-event lead-event entity-dossier finding-event metric-series work-order-event payment-event content-asset

Leituras padronizadas (adapters para sistemas do cliente)

customer-360-read employee-360-read data-read

Exemplos de composição: o Agente de Atendimento Externo emite handoff-event → o Cockpit do Atendente consome; qualquer app conversacional emite conversation-log → o QA & Voz do Cliente analisa; o Extrator de Pedidos emite order-event → ERP ou Motor de Cotação consomem.

Prioridade: Tier A (12 apps)

Demanda comprovada — pelo menos 6 canvases e 4 empresas distintas pedindo. São as frentes candidatas ao primeiro ciclo do pipeline; por serem independentes, podem rodar em paralelo.

  1. Agente de Atendimento Externo N1 (WhatsApp + RAG) (20 canvases, 13 empresas — Atendimento & CX)
  2. Copilot de Conhecimento Interno (15 canvases, 13 empresas — Atendimento & CX)
  3. Concierge de Dados (chat text-to-SQL read-only) (14 canvases, 11 empresas — Dados & Operações)
  4. QA & Voz do Cliente (11 canvases, 10 empresas — Atendimento & CX)
  5. Radar de Oportunidades Externas (10 canvases, 6 empresas — Vendas & Receita)
  6. Motor de Cotação e Proposta Comercial (10 canvases, 6 empresas — Cotação & Pricing)
  7. Cockpit de Indicadores e Exceções (push) (9 canvases, 9 empresas — Dados & Operações)
  8. Planejamento de Demanda e Saúde de Estoque (7 canvases, 5 empresas — Compras & Supply)
  9. Inteligência de Contas B2B (ICP, enriquecimento e dossiê pré-reunião) (7 canvases, 5 empresas — Vendas & Receita)
  10. Cockpit Financeiro (orçamento + caixa) (6 canvases, 5 empresas — Financeiro)
  11. Agendamento & Self-service Transacional (6 canvases, 6 empresas — Atendimento & CX)
  12. SDR Inbound Conversacional 24/7 (6 canvases, 6 empresas — Vendas & Receita)

O catálogo completo

10 famílias. Verde no topo do card = Tier A. Cada card traz a dor, o escopo MVP, o que fica fora, e os contratos que emite/consome.

Atendimento & CX 7 apps · 61 canvases

Agente de Atendimento Externo N1 (WhatsApp + RAG)

Tier A · construir primeiro

atendente-rag-externo · 20 canvases · 13 empresas · nicho de origem 2

Alto volume de dúvidas repetitivas técnicas/comerciais de clientes; resposta lenta e inconsistente

MVP

  • Webhook WhatsApp (ChatVolt/Evolution)
  • RAG embutido (ingestão de catálogos/manuais/FAQ + pgvector próprio)
  • Resposta <5s com citação de fonte
  • Transbordo simples para humano com histórico
  • Log completo de conversas

voz; redes sociais; inbox multi-atendente

emiteconversation-loghandoff-eventconsomeknowledge-schema

Copilot de Conhecimento Interno

Tier A · construir primeiro

copilot-conhecimento-interno · 15 canvases · 13 empresas · nicho de origem 2

Funcionário não encontra o conhecimento da própria empresa: atendente sem resposta técnica, franquia sem padrão, DP repetindo as mesmas respostas, consultoria refazendo material que já existe, campo sem memória de falhas recorrentes.

Fusão de: g2:copilot-interno-atendente, g3:assistente-rh-colaborador, g16:acervo-conhecimento-consultoria, g18:memoria-tecnica-campo

MVP

  • Chat interno (Slack/Teams/web) com RAG embutido sobre coleções privadas
  • Coleções verticais prontas: atendimento/franquias, RH/DP, acervo de projetos, memória técnica de campo
  • Citação de fonte obrigatória em toda resposta
  • Curadoria: dono da coleção vê o que a base sabe, corrige e reindexa
  • Feedback de utilidade por resposta (alimenta a curadoria)

responder cliente final; automação de ticket; editar os documentos-fonte

emiteconversation-loghandoff-eventknowledge-schemaconsomeconversation-logemployee-360-readknowledge-schemawork-order-event

QA & Voz do Cliente

Tier A · construir primeiro

qa-voz-cliente · 11 canvases · 10 empresas · nicho de origem 2

Ninguém tabula motivos de contato, audita qualidade de atendimento (humano e bot) nem transforma NPS/CSAT e verbatins em diagnóstico de causa e plano de ação — inclusive em redes com centenas de unidades/franquias.

Fusão de: g2:qa-voz-cliente, g15:qa-voz-cliente, g15:nps-cx-cockpit

MVP

  • Ingestão batch de conversas/transcrições/pesquisas no formato canônico
  • Classificação de motivo de contato, sentimento e conformidade de script
  • Dashboard de motivos, FCR e tendência por unidade/franquia/operador
  • Mineração de verbatins de detratores → causas e plano de ação sugerido
  • Feedback automático por atendente e por bot

ação em tempo real na conversa; coleta da pesquisa em si

emitehandoff-eventconsomeconversation-logcustomer-360-read

Agendamento & Self-service Transacional

Tier A · construir primeiro

agendamento-selfservice · 6 canvases · 6 empresas · nicho de origem 2

Cliente quer executar transação (agendar, pedir corrida, cancelar reserva) sem fila humana

MVP

  • Fluxo estruturado slot-filling no WhatsApp/voz
  • Confirmação e escrita no sistema do cliente via API
  • Human-in-the-loop para ações críticas

conversa aberta; casos de saúde mental

emiteconversation-loghandoff-event

Helpdesk Interno Inteligente (Slack-first)

Tier B

helpdesk-interno · 3 canvases · 3 empresas · nicho de origem 2

Chamados internos de TI/acessos sem classificação, SLA estourando, licenças caras

MVP

  • Abertura de chamado via Slack
  • Classificação automática categoria/prioridade/time
  • Acompanhamento de SLA com alertas
  • Deflexão via base de conhecimento

substituir Jira em quem já paga

emiteconversation-loghandoff-eventconsomeknowledge-schema

Cockpit do Atendente (visão 360)

Tier B

cockpit-atendente-360 · 3 canvases · 3 empresas · nicho de origem 2

Humano recebe transbordo sem contexto; sem histórico unificado nem situação do cliente

MVP

  • Fila de transbordos com resumo IA
  • Visão 360 (leitura CRM/ERP)
  • Chat em tempo real com cliente

ser o CRM; discador; métricas gerenciais

emiteconversation-logconsomecustomer-360-readhandoff-event

Despacho e Suporte de Ordens de Servico de Campo

Tier B

despacho-os-campo · 3 canvases · 2 empresas · nicho de origem 18

Chamado de campo entra por qualquer porta sem registro estruturado nem roteamento por competencia; tecnico se desloca para problema que se resolveria remotamente e ninguem sabe o status ate o cliente cobrar

MVP

  • Canal unico de abertura (WhatsApp, formulario, telefone com transcricao) identificando cliente, contrato e ativo
  • Triagem por IA: tipo, urgencia, garantia vs cobravel, foto e localizacao obrigatorias por tipo
  • Roteiro de resolucao remota com RAG embutido em manuais e historico, evitando a visita
  • Abertura de OS estruturada e despacho por competencia + proximidade + janela de agenda
  • PWA do tecnico com fila do dia, checklist, registro por foto/audio, pecas e fechamento com aceite
  • Suporte ao tecnico em campo por WhatsApp com resposta do manual por audio e citacao de fonte

roteirizacao multiobjetivo com otimizacao de frota; gestao de estoque e reposicao de pecas; faturamento da OS

emiteconversation-loghandoff-eventwork-order-eventconsomecustomer-360-readknowledge-schema

Vendas & Receita 6 apps · 33 canvases

Radar de Oportunidades Externas

Tier A · construir primeiro

radar-oportunidades-externas · 10 canvases · 6 empresas · nicho de origem 1

Oportunidades nascem fora da empresa — editais, licitações, normas, julgados, notícias, movimentos de mercado — e encontrá-las consome dias em dezenas de portais, com a expertise de triagem concentrada em poucas pessoas.

Fusão de: g1:radar-oportunidades-publicas, g5:radar-oportunidades

MVP

  • Conectores de fontes configuráveis (portais de licitação, diários, feeds, sites)
  • Triagem por fit com perfil da empresa (critérios declarados + exemplos)
  • Resumo executivo de cada oportunidade com prazo e requisitos
  • Alerta por WhatsApp/Slack/e-mail com fila de revisão humana
  • Histórico de oportunidades e taxa de aproveitamento

montar a proposta/lance; participação automática em certame

emitedoc-extraction-eventlead-eventconsomecustomer-360-readentity-dossier

Inteligência de Contas B2B (ICP, enriquecimento e dossiê pré-reunião)

Tier A · construir primeiro

account-intelligence-dossie · 7 canvases · 5 empresas · nicho de origem 5

Executivo gasta 50-90% do tempo pesquisando LinkedIn, Receita, site e notícias; listas chegam com contato inválido, porte errado e sem aderência ao ICP, e o account plan é artesanal

MVP

  • ICP em config (CNAE, porte, faturamento, região, keyword de site) e busca de contas aderentes
  • Enriquecimento firmográfico por fontes oficiais/licenciadas com fonte e data por campo
  • Raspagem de site e notícias recentes da conta resumidas em mudanças dos últimos 90 dias
  • Mapa de decisores com papel na decisão e caminho de aproximação
  • Dossiê pré-reunião 1-click: resumo, 3 ganchos, objeções prováveis e perguntas de descoberta, com link de fonte
  • Deduplicação e higiene de lista (CNPJ/domínio, contato inválido, conta já na carteira)

cadência de cold e-mail e automação de LinkedIn em massa; scraping de dado pessoal fora de fonte pública/licenciada; conversa com o lead

emiteentity-dossierconsomecustomer-360-readlead-event

SDR Inbound Conversacional 24/7

Tier A · construir primeiro

sdr-inbound-conversacional · 6 canvases · 6 empresas · nicho de origem 5

Lead de campanha/site/Instagram chega fora do horário ou em volume acima da capacidade; ninguém responde nos primeiros minutos, o lead esfria e a qualificação é inconsistente

MVP

  • Webhook multicanal (WhatsApp/site/Instagram) com resposta em <60s, 24/7
  • Roteiro de qualificação configurável por cliente com slot-filling
  • RAG embutido próprio de catálogo, condições e objeções (pgvector do app)
  • Classificação de intenção e roteamento para funil/vendedor certo com motivo
  • Agendamento da reunião com o closer dentro da conversa
  • Transbordo para humano com resumo do que já foi coletado

disparo outbound em massa; negociação de preço e fechamento; voz/telefonia

emiteconversation-loghandoff-eventlead-eventconsomecustomer-360-readentity-dossierknowledge-schema

Motor de Priorização e Scoring de Contas

Tier B

priorizacao-carteira · 5 canvases · 5 empresas · nicho de origem 5

O dado já está no CRM/ERP mas ninguém sabe em qual lead ou cliente atacar primeiro; time trabalha por ordem de chegada, visita quem não tem perfil e descobre tarde que o lead não estava maduro

MVP

  • Ingestão do histórico do cliente (CRM/ERP/planilha) com ganhos, perdas e atividades
  • Score em duas camadas separadas e explicáveis: fit e timing/engajamento
  • Partida a frio por regras de ICP quando não há histórico, migrando para modelo estatístico com volume
  • Explicação por conta com os 3 fatores de maior peso para cima e para baixo
  • Fila priorizada por vendedor/carteira com limite diário e motivo do topo
  • Backtest do score contra o histórico exibido no painel

roteirização geográfica otimizada de visitas; forecast de receita para diretoria; conversa com o cliente

emitelead-eventconsomeconversation-logcustomer-360-readentity-dossierlead-event

Monitor de Risco de Conta e Expansao (SOW)

Tier B

monitor-churn-expansao · 3 canvases · 3 empresas · nicho de origem 17

Contas param de movimentar, consomem fracao do contratado ou deixam de recomprar e o time so descobre no cancelamento; nao ha sinal, priorizacao por valor em risco nem acao pronta para executar

MVP

  • Ingestao diaria de uso por conta (transacoes, volume, pedidos, logins) somada aos dados contratuais
  • Baseline por conta com ajuste de sazonalidade e deteccao de queda, inatividade e mudanca de frequencia
  • Score de risco explicavel com os fatores que mais pesaram
  • Calculo de SOW: % do contratado consumido, gap por produto e valor em reais
  • Fila priorizada no cockpit de CS/comercial por valor em risco, com motivo, evidencia e dono da conta
  • Playbook de reengajamento gerado por IA por conta (mensagem, oferta, canal) com aprovacao humana

modelo de ML treinado sob medida por cliente na v1; orquestracao de campanhas de marketing em massa com teste A/B (nicho 20); cobranca, faturamento e negociacao de contrato

emitefinding-eventconsomecustomer-360-readorder-event

Analisador de ICP & Gerador de Públicos a partir da Base

Tier C · satélite

icp-publicos-base · 2 canvases · 1 empresas · nicho de origem 20

Mapear cliente ideal e encaixe produto-mercado custa semanas de análise manual e reuniões; sem isso, a verba de tráfego atrai lead sem fit

MVP

  • Ingestão da base por CSV e conector de CRM/ERP (contas, pedidos, ticket, recência, origem)
  • Definição explícita de cliente bom pelo usuário antes de qualquer modelo
  • Clusterização com features derivadas e nomeação dos clusters por Claude
  • Dossiê de ICP por cluster com números que sustentam cada afirmação
  • Ranking de variáveis discriminantes com peso de cada uma
  • Exportação de público hasheado para Meta Custom Audience e Google Customer Match, mais critérios em texto para brief

Criar, publicar ou pausar campanha em plataforma de anúncio; Geração de criativo, copy e teste A/B; Leitura de métrica de campanha e recomendação de verba

emitelead-eventconsomecustomer-360-read

Cotação & Pricing 3 apps · 16 canvases

Motor de Cotação e Proposta Comercial

Tier A · construir primeiro

cotacao-proposta-b2b · 10 canvases · 6 empresas · nicho de origem 4

Solicitações de cotação chegam em formato livre (planilha, PDF, memorial, desenho, WhatsApp) e a resposta leva de 30 horas a 10 dias, derrubando NPS e perdendo venda

MVP

  • Entrada multicanal da solicitação (e-mail, web, WhatsApp) com fila única e SLA
  • Extração de itens com IA de planilha/PDF/imagem/memorial/desenho
  • Normalização de descrição e match semântico contra catálogo (pgvector próprio) com sugestão de equivalente
  • Sinalização de item ambíguo ou faltante com pergunta pronta ao solicitante
  • Precificação da linha com tabela vigente, regra comercial e estimativa de frete
  • Priorização da fila por valor, cliente e probabilidade de fechamento

virar CRM; desconto automático sem aprovador humano; assinatura eletrônica

emiteorder-eventconsomecustomer-360-readdata-readdoc-extraction-eventmetric-series

Motor de Precificação e Simulação de Cenários

Tier B

pricing-cenarios · 4 canvases · 4 empresas · nicho de origem 4

Preço formado à mão em planilha, sem base histórica de preço líquido x imposto e sem simulação, gerando reação lenta a mudança de custo e risco de margem

MVP

  • Ingestão de notas, tabelas de fornecedor e histórico de vendas com normalização
  • Decomposição automática de preço líquido, impostos e frete por item
  • Base histórica consultável de preço praticado por item, cliente e período
  • Alertas de variação de custo, margem fora de faixa e preço defasado
  • Simulador de cenário de repasse com efeito projetado em margem e receita
  • Publicação da tabela vigente como fonte única para quem cota

precificação dinâmica sem aprovação humana; scraping de preço de concorrente; modelo econométrico de elasticidade

emitedata-readconsomedata-readorder-event

Orçamento Técnico de Obra e Projeto

Tier C · satélite

orcamento-obra-tecnico · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 4

Itens de orçamento de obra precisam ser interpretados e reclassificados repetidamente em EAP e natureza de custo por profissional experiente, e conferidos contra projeto e planilha

MVP

  • Importação de planilha orçamentária e composições de custo com detecção de estrutura
  • Classificação assistida em EAP/natureza de custo usando histórico do cliente e manual (RAG embutido)
  • Justificativa por sugestão, com aceite/correção e captura de feedback
  • Conferência cruzada entre arquivo recebido, planilha e quantitativo do projeto com relatório de divergência
  • Reajuste de orçamento antigo para valores atuais por índice ou preço de insumo
  • Exportação do orçamento classificado para o sistema de gestão de custos

quantitativo automático a partir de CAD/BIM; cronograma físico-financeiro; medição de obra

emiteorder-eventconsomedata-readdoc-extraction-event

Marketing & Conteúdo 2 apps · 11 canvases

Enriquecedor de Catálogo & Ficha Técnica de Produtos

Tier B

enriquecedor-catalogo-produtos · 7 canvases · 1 empresas · nicho de origem 14

Produtos sobem para o site sem título de e-commerce, sem descrição clara, sem dados técnicos, sem principais características e sem vínculo com datasheet; o preenchimento manual exige liberar usuário no site e a informação fica fragmentada entre ERP e site, reduzindo conversão, ge

⚠ 7 canvases de 1 única empresa — validar demanda antes de priorizar

MVP

  • Repositório central de datasheets e manuais indexado por marca, modelo e código, com RAG embutido próprio (pgvector do próprio app)
  • Duas portas de entrada de fonte: upload de datasheet no produto ou link do produto no site do fornecedor com crawler e extração, com fallback datasheet -> repositório -> link
  • Preenchimento assistido por seção (Descrição, Benefícios, Dados Técnicos, Principais Características, Título SEO) com botão Preencher com IA e citação do documento de origem
  • Extração da ficha técnica em atributos estruturados tipados com unidade e validação dos obrigatórios por categoria, bloqueando publicação incompleta
  • Vínculo automático de datasheet e manual ao produto e checagem de divergência entre ERP e site para o mesmo SKU
  • Processamento em lote sobre a base legada com fila de revisão e aprovação humana antes de publicar

geração ou tratamento de imagem de produto; precificação e regras comerciais; tradução multi-idioma

emitecontent-assetconsomeknowledge-schema

Fábrica de Conteúdo (Social + SEO)

Tier B

fabrica-conteudo · 4 canvases · 3 empresas · nicho de origem 6

Alimentar redes sociais e blog com cadência e consistência de marca consome tempo excessivo por peça; processo artesanal limita frequência e o site não gera tráfego orgânico qualificado.

Fusão de: g6:esteira-conteudo-social, g6:motor-conteudo-organico-seo

MVP

  • Ingestão de fonte (notícia, transcrição, release, pauta) → pacote multiformato
  • Geração de carrossel/post/artigo SEO com guia de marca versionado
  • Fila de aprovação humana com edição antes de publicar
  • Publicação agendada nos canais conectados
  • Métricas de desempenho por peça realimentando as pautas

tráfego pago; geração de vídeo; community management

emitecontent-assetconsomeknowledge-schema

Financeiro 8 apps · 24 canvases

Cockpit Financeiro (orçamento + caixa)

Tier A · construir primeiro

cockpit-financeiro · 6 canvases · 5 empresas · nicho de origem 13

Relatórios gerenciais e fluxo de caixa dependem de consolidação manual de planilhas departamentais: entregas fora do prazo, versão única inexistente e projeção de caixa semanal quando deveria ser diária.

Fusão de: g13:cockpit-orcamentario, g13:fluxo-caixa-diario

MVP

  • Conectores de planilhas/ERP com validação de schema na entrada
  • Consolidação orçado × realizado com explicação de desvios
  • Fluxo de caixa diário com projeção e cenários
  • Relatório executivo gerado automaticamente (PDF/apresentação)
  • Alertas de desvio relevantes para diretoria

substituir o ERP; lançamentos contábeis

emitemetric-series

Conciliador de Transações (bancário e contábil)

Tier B

conciliador-transacoes · 4 canvases · 3 empresas · nicho de origem 8

Conciliação manual diária/mensal de extrato contra ERP e razão atrasa fluxo de caixa e fechamento contábil

MVP

  • Ingestão de extratos OFX/CSV/API bancária com deduplicação
  • Ingestão de lançamentos do ERP e razão contábil
  • Matching em camadas: exato, tolerante e semântico via Claude
  • Score de confiança por par: auto acima do limiar, fila humana abaixo
  • Aprendizado de regra a partir da correção humana
  • Painel de pendências por conta e idade com trilha de auditoria

lançar/estornar no ERP sem confirmação humana; previsão de fluxo de caixa; conciliação de adquirência (cartão/maquininha)

emitefinding-eventconsomedoc-extraction-event

Analisador de Prestação de Contas de Convênios e Auxílios

Tier B

prestacao-contas-convenios · 3 canvases · 2 empresas · nicho de origem 8

Analistas gastam centenas de horas conferindo documentos de prestação de contas e a taxa de devolução gera pendência com as entidades beneficiárias

MVP

  • Portal de submissão do lote pela entidade beneficiária
  • Extração e validação dos campos prioritários com confiança por campo
  • Checagem de conformidade contra a norma do programa em configuração
  • Pré-validação no envio com lista de pendências para a beneficiária
  • Assistente de dúvidas sobre a norma com citação de fonte (RAG embutido)
  • Painel do analista com achados, aceite/rejeição e parecer humano final

aprovação ou glosa final automática sem analista; integração com sistema de transferência de recursos; score preditivo de fraude da entidade

emitedoc-extraction-eventfinding-eventconsomeknowledge-schema

Motor de Análise de Crédito com Decisão Assistida

Tier B

motor-credito-hitl · 3 canvases · 2 empresas · nicho de origem 9

Análise de crédito manual e lenta, com dados espalhados em bureaus, protestos, tribunais e ERP, e critério que varia por analista

MVP

  • Esteira de solicitação de crédito com documentos
  • Coleta multi-fonte: bureaus, protestos, processos, mídia negativa e histórico interno
  • Extração dos documentos anexados com evidência por campo
  • Detecção de inconsistência cadastral e sinal de fraude
  • Motor de política em configuração com regras versionadas
  • Dossiê com score, fatores de peso e motivo explicável ao cliente

aprovação ou negativa automática sem revisão humana; modelo proprietário substituindo bureau; variáveis proxy discriminatórias (CEP, idade, gênero, comportamento online)

emitefinding-eventconsomecustomer-360-readdoc-extraction-event

Analítico de Operação de Cobrança

Tier B

cobranca-analytics · 3 canvases · 2 empresas · nicho de origem 9

Falta de visão diária sobre a eficácia dos acionamentos de cobrança por canal, horário e operador

MVP

  • Ingestão de acionamentos e pagamentos de qualquer origem em formato canônico
  • Painel diário de contato efetivo, promessa, acordo e pagamento por canal e operador
  • Curva de recuperação e DSO por safra de inadimplência
  • Identificação de padrão de inadimplência por perfil de cliente
  • Recomendação de canal e horário de próximo acionamento como sugestão ao supervisor
  • Alertas de queda de eficácia e desvio de padrão

executar acionamento; transcrição e QA de ligações; score de concessão de crédito

consomeconversation-logpayment-event

Auditor de Despesas e Comprovantes (pré-pagamento e reembolso)

Tier C · satélite

auditor-despesas · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 8

Recibos, boletos e NFs são pagos ou reembolsados sem validação contra política, contrato ou despesa declarada

MVP

  • Recepção de comprovantes por e-mail, upload e WhatsApp em lotes
  • Extração de campos do documento com evidência recortada
  • Confronto com planilha declarada ou cadastro paramétrico de despesas/contratos
  • Motor de política configurável (limite, duplicidade, janela, fornecedor)
  • Relatório de divergências priorizado por valor e severidade
  • Aprovação humana obrigatória antes de liberar pagamento

integração de cartão corporativo; moeda estrangeira e política por país; emissão de pagamento

emitedoc-extraction-eventfinding-eventconsomecustomer-360-read

Régua de Cobrança e Notificação Ativa com PIX

Tier C · satélite

regua-cobranca-pix · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 9

Inadimplência alta e cobrança manual cara (25h/semana, R$6 por fatura), sem controle de quem foi notificado

MVP

  • Importação diária da carteira de títulos do ERP
  • Régua configurável por faixa de atraso e pré-vencimento
  • Envio WhatsApp/e-mail com PIX dinâmico e QR gerados na hora
  • Baixa automática por webhook do gateway e encerramento da régua
  • Notificação com trilha comprobatória de entrega e leitura
  • Acordo dentro de faixa pré-aprovada, transbordo humano fora da faixa

negativação, protesto ou cartório automático; cobrança judicial; discador de voz

emiteconversation-loghandoff-eventpayment-eventconsomecustomer-360-read

Repasse de Sócios e Calendário de Obrigações

Tier C · satélite

repasse-socios-guias · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 9

Multas por atraso de impostos e cálculo manual de pró-labore e dividendos de sócios a partir das notas emitidas

MVP

  • Ingestão das notas fiscais do período com atribuição por sócio
  • Cálculo de rateio conforme regra do contrato social em configuração
  • Demonstrativo por sócio com memória de cálculo aberta
  • Calendário de obrigações e guias com alertas escalonados
  • Conferência humana obrigatória antes do fechamento do repasse

apuração fiscal substituindo a contabilidade; emissão de guia e pagamento; planejamento tributário

consomedoc-extraction-event

Fiscal & Documentos 6 apps · 10 canvases

Extrator & Lançador de Pedidos de Venda no ERP

Tier B

extrator-pedidos-erp · 3 canvases · 2 empresas · nicho de origem 19

Pedidos chegam em PDF/foto/e-mail fora de padrão e alguém digita item a item no ERP; quem recebe pedido estruturado aprova um a um sem critério explícito

MVP

  • Inbox multicanal (WhatsApp, e-mail IMAP, upload) normalizado em documento recebido
  • Classificação do arquivo antes da extração (pedido novo, alteração, comprovante, ruído)
  • Extração com Claude Vision contra schema JSON estrito com confiança por campo
  • De-para de código de produto por dicionário aprendido + busca fuzzy/semântica, sem inventar item
  • Painel de revisão lado a lado (documento x campos) com correção que realimenta o de-para
  • Régua de auto-aprovação por regras versionadas (confiança, valor, cliente recorrente, item conhecido) com sugestão explicada

Negociação de preço/desconto com o cliente; Conversa aberta no canal do cliente; Cancelamento/alteração de pedido já lançado

emitedoc-extraction-eventorder-eventconsomecustomer-360-read

Revisor de Balanços & Compliance Contábil-Tributário

Tier C · satélite

revisor-balanco-contabil · 2 canvases · 1 empresas · nicho de origem 12

Escritório contábil precisa revisar em massa balanços de muitos clientes procurando erros de conciliação e falhas de compliance tributário, hoje em leitura humana cliente a cliente

MVP

  • Ingestão de balanço/balancete do sistema contábil (PDF, Excel, TXT) com normalização do plano de contas
  • Checklist de conciliação: saldo invertido, transitórias abertas, variação atípica, conta sem movimento, razão x balancete
  • Conferência cadastral contra fontes públicas (Receita Federal, Junta Comercial)
  • RAG embutido próprio sobre legislação tributária, previdenciária e normas contábeis com citação obrigatória
  • Relatório de achados por cliente com severidade, para revisão do analista e aprovação do contador
  • Fila multi-cliente com status por competência e histórico de achados recorrentes

fazer lançamento ou ajuste contábil; parecer tributário sem aprovação do contador responsável; auditoria independente formal

emitefinding-eventconsomeknowledge-schema

Conferência de NF-e de Entrada x Ordem de Compra

Tier C · satélite

conferencia-nf-entrada · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 12

Processamento lento de XMLs de NF-e atrasa a análise de estoque e a divergência recorrente entre OC e NF, com cadastro errado de NCM/CFOP/unidade, gera risco de apuração indevida de créditos CBS/IBS

MVP

  • Ingestão automática de XML de NF-e (upload, e-mail, pasta, API) com deduplicação por chave de acesso
  • Parser e normalização de itens resolvendo código do fornecedor para item interno, unidade, NCM e CFOP
  • Matching automático NF x ordem de compra por item, quantidade, preço e unidade com tolerâncias configuráveis
  • Painel de divergências com decisão registrada (aceitar, corrigir cadastro, devolver) antes da entrada no estoque
  • Assistente de cadastro no momento da OC sugerindo NCM/CFOP/unidade com justificativa e confirmação humana
  • Alerta de risco de crédito indevido por item mal cadastrado antes do fechamento da apuração

substituir WMS/ERP no controle de estoque; escrituração fiscal; classificação fiscal sem revisão do time tributário

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Auditor de Arquivos SPED/EFD em Escala

Tier C · satélite

auditoria-sped-efd · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 12

Arquivos fiscais de 200MB a 2GB, ~500 CNPJs/mês, validados de forma lenta e manual, sem rastreabilidade e com risco de autuação por obrigação acessória inconsistente

MVP

  • Ingestão resiliente de arquivo grande (multipart com retomada ou SFTP) com fila por CNPJ e competência
  • Stream parser de blocos SPED (EFD ICMS/IPI e Contribuições) processando por registro, sem carregar em memória
  • Biblioteca versionada de regras: integridade estrutural, totalizadores, coerência CFOP/CST/NCM e cruzamento entre blocos
  • Relatório de inconsistências priorizado por risco e valor, com bloco/linha/registro exatos
  • Comparativo entre competências do mesmo CNPJ apontando variação atípica de crédito/débito
  • Painel multi-CNPJ com status de processamento e SLA de fechamento

gerar ou retificar o arquivo SPED; transmitir ao SPED/Receita; substituir o ERP na apuração

emitefinding-event

Conferente Documental de Comex (CRT/MIC)

Tier C · satélite

conferente-comex-crt-mic · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 12

Conferência manual de CRT e MIC no transporte rodoviário internacional, travada pela leitura de PDFs heterogêneos que é o formato padrão dos documentos

MVP

  • Ingestão de PDF por upload, e-mail monitorado ou WhatsApp, agrupando por embarque
  • OCR com extração estruturada dos campos de CRT e MIC (remetente, destinatário, aduana, NCM, peso, valor, placas)
  • Cruzamento entre documentos do mesmo embarque: CRT x MIC x fatura x packing list x NF
  • Checklist de regras por país e modal apontando campo divergente, ausente ou fora de formato
  • Fila de revisão humana com campo destacado sobre o PDF e correção assistida
  • Exportação do dossiê conferido (JSON e PDF) e histórico por embarque

emitir ou transmitir documentos aos órgãos; decidir classificação NCM sem revisão humana; despacho aduaneiro

emitedoc-extraction-event

Robô de Solicitação e Follow-up em Portais sem API

Tier C · satélite

robo-portais-convenios · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 19

Dados já padronizados, mas alguém precisa logar em cada portal de convênio, cadastrar procedimento a procedimento e varrer todos os portais todo dia para saber o status

MVP

  • Cadastro de portais com credenciais em cofre, por unidade
  • Gravação de roteiro por portal (login, busca, preenchimento, anexo, submissão, captura de protocolo)
  • Fila de solicitações a partir de CSV padronizado ou de doc-extraction-event, com validação prévia
  • Execução headless em Playwright com retry/backoff; falha de seletor abre incidente
  • Evidência obrigatória por submissão: protocolo + screenshot de confirmação
  • Varredura de status agendada em todos os portais com diff do que mudou

Qualquer juízo clínico sobre o procedimento; Recurso automático de negativa; Faturamento e conciliação de repasse

emitework-order-eventconsomedoc-extraction-event

Jurídico 3 apps · 6 canvases

Emissão de Contratos com Minuta Vigente e Validação

Tier C · satélite

montador-contratos-validado · 2 canvases · 1 empresas · nicho de origem 7

Emissão manual de contratos com erro de preenchimento e uso de minuta desatualizada, gerando retrabalho, reemissão, reassinatura e risco jurídico

MVP

  • Repositório versionado de minutas com campos marcados, cláusulas condicionais e status vigente/revogada
  • Seleção automática da minuta correta por produto/modalidade/UF com bloqueio duro de versão revogada
  • Captura de dados por formulário estruturado e leitura OCR/LLM dos documentos do cliente para pré-preenchimento
  • Montagem do documento (DOCX/PDF) com validação de campos obrigatórios e regras de consistência (CPF/CNPJ, valor por extenso, datas, qualificação das partes)
  • Checklist de conferência humana com confiança por campo e destaque de divergências antes do envio
  • Envio para assinatura eletrônica com rastreamento de status e cobrança de pendências

revisão de contrato de terceiro e diff de risco (fase 2); redlining e negociação com a contraparte; emissão de parecer jurídico

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Cockpit de Contencioso e Recuperação de Depósitos Judiciais

Tier C · satélite

cockpit-contencioso · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 7

Base de contencioso defasada, advogado gasta horas lendo processos, depósitos judiciais parados prendendo caixa e nenhum aprendizado voltando para o consultivo

MVP

  • Ingestão de peças e andamentos por upload em lote e integração com o sistema jurídico/publicações
  • Extração estruturada por processo (partes, pedido, valor da causa, fase, prazo, depósito vinculado, provisão)
  • Resumo executivo e linha do tempo do processo com citação obrigatória de peça e página
  • Painel de depósitos judiciais com valor parado e sinalização de elegibilidade para levantamento
  • Painel de risco e provisão por tema, unidade e comarca
  • Classificação de causa-raiz do litígio com relatório periódico para o consultivo

geração e protocolo automático de peça processual; previsão de resultado de julgamento ou probabilidade de êxito como número; cálculo judicial oficial (atribuição de perito)

emitedoc-extraction-eventconsomeknowledge-schema

Extração Documental de Ativos e Mapa de Garantias

Tier C · satélite

mapa-garantias-patrimonial · 2 canvases · 1 empresas · nicho de origem 7

Documentos de ativos (matrícula, CCIR, ITR, CAR, APF) e contratos bancários fragmentados, sem cruzamento imóvel-contrato-garantia, gerando risco operacional e baixa visibilidade do patrimônio livre

MVP

  • Entrada por upload ou pasta monitorada com classificação automática do tipo de documento
  • Extração campo a campo por tipo (matrícula, CCIR/ITR/CAR, APF, contrato bancário com garantia)
  • Base unificada com relacionamento explícito imóvel ↔ contrato ↔ garantia
  • Mapa de garantias por cliente: patrimônio total, parcela onerada por credor e parcela livre
  • Alertas de vencimento de documento, contrato e averbação pendente
  • Score de confiança por campo com fila de revisão humana abaixo do limiar

parecer de regularidade fundiária ou validade de título; valuation do imóvel; decisão ou recomendação de crédito

emitedoc-extraction-eventconsomecustomer-360-read

Compras & Supply 6 apps · 21 canvases

Planejamento de Demanda e Saúde de Estoque

Tier A · construir primeiro

previsao-demanda-estoque · 7 canvases · 5 empresas · nicho de origem 1

Estoque desbalanceado com ruptura simultânea, obsolescência descoberta tarde e planejamento feito em planilha sem previsão por SKU/sazonalidade

MVP

  • Ingestão de histórico de vendas, estoque, compras e recebimentos
  • Previsão de demanda por SKU/agregação com sazonalidade (baseline estatístico)
  • Classificação ABC/XYZ com ponto de reposição e estoque de segurança
  • Radar de obsolescência (sem movimentação, cobertura em dias, valor imobilizado, alerta antecipado)
  • Sugestão de compra/produção priorizada por valor em risco
  • Painel de acuracidade de estoque (sistema x contagem) para atacar quebra/perda

roteirização e frete; MRP completo; execução de compra

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Cockpit Preditivo de Custo Logístico

Tier B

custos-logisticos-preditivo · 7 canvases · 3 empresas · nicho de origem 4

Budget de frete com 80% de acurácia contra 95% do setor, contêiner e veículo subocupados e estoque desbalanceado entre CDs gerando transferência e frete emergencial

MVP

  • Ingestão de histórico de embarques, faturas de transporte e posição de estoque por CD
  • Previsão de custo de frete por rota, modal e período com faixa de erro
  • Painel de acurácia previsto x realizado do budget de frete por mês e origem
  • Diagnóstico de ocupação de contêiner e veículo com oportunidade de consolidação
  • Recomendação de redistribuição entre CDs com custo evitado estimado
  • Alerta antecipado de ruptura ou excesso por CD antes do frete emergencial

roteirização operacional diária (TMS); contratação e execução de embarque; leilão de frete com transportadoras

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Descoberta e Qualificação de Fornecedores

Tier C · satélite

sourcing-descoberta-fornecedor · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 10

Identificar e qualificar fornecedores é manual e lento, limitando a escala do sourcing e atrasando o suprimento

MVP

  • Busca por imagem, especificação em texto ou código de produto
  • Varredura em marketplaces B2B, diretórios setoriais e web com casamento visual e textual
  • Ficha canônica do candidato com evidência e link de origem por campo
  • Checagem cadastral do fornecedor nacional (CNPJ, CNAE, sócios, restrições)
  • Shortlist comparável com motivo de entrada e lacunas explícitas
  • Fila de curadoria humana com aprendizado a partir dos descartes

disparo automático de RFQ e negociação com fornecedor; parser de resposta de cotação; emissão de pedido de compra

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Intake de Requisição e Spend Analysis

Tier C · satélite

requisicao-spend-intake · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 10

A demanda de compra nasce incompleta e sem categoria, gerando retrabalho, enquadramento errado e compras spot fragmentadas e caras

MVP

  • Assistente conversacional que conduz o requisitante e pergunta só o que falta
  • Checklist de completude com bloqueio de envio de demanda incompleta
  • Classificação automática em taxonomia de categoria e sugestão de código
  • Agrupamento de demandas semelhantes para consolidar sourcing por categoria
  • Consulta de dotação e saldo orçamentário no momento do preenchimento
  • Sugestão de enquadramento de modalidade com base normativa citada e validação humana

publicar edital ou conduzir certame; decidir modalidade sem validação humana; aprovar orçamento

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Mapa de Preços e Radar de Variação de Custo

Tier C · satélite

mapa-precos-custos · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 10

Variação de custo de insumos e produtos leva dias para ser explicada e falta preço de referência atualizado na hora de comprar

MVP

  • Ingestão da estrutura de custo (produto, componente, família, matéria-prima) e do histórico de compras
  • Coleta de preços de referência externos e indexadores por insumo com data e fonte
  • Decomposição da variação em efeito preço, mix e quantidade
  • Ranking de impacto em reais, não em percentual
  • Explicação em linguagem de negócio com insumo, fornecedor e área responsável
  • Alerta de descolamento em relação ao indexador de referência

previsão de preço futuro de commodity; negociação com fornecedor; orçamento e cronograma de obra

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Monitor de Performance e Qualidade de Fornecedores

Tier C · satélite

srm-performance-fornecedor · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 10

Falha de fornecedor (atraso, refugo, não conformidade) só é percebida depois que já impactou a produção

MVP

  • Ingestão de eventos internos de entrega, quantidade, refugo e não conformidade por fornecedor
  • Scorecard com OTIF, índice de qualidade e reincidência comparável por categoria
  • Tendência e alerta de degradação antes do rompimento do limite contratual
  • Painel de risco de suprimento para itens críticos com fornecedor único
  • Plano de ação por ocorrência com responsável, prazo e histórico visível na próxima cotação

modelo preditivo de falha sem base histórica suficiente; bloqueio automático de fornecedor; gestão completa de não conformidade e SGQ

emitefinding-eventconsomeentity-dossierorder-event

RH & Pessoas 6 apps · 22 canvases

Onboarding & Academia Adaptativa (tutor conversacional no WhatsApp)

Tier B

academia-onboarding-adaptativo · 5 canvases · 5 empresas · nicho de origem 3

Operação enxuta e com alto turnover não consegue treinar o novato; treinamento inicial depende de tutor humano, é caro e não escala

MVP

  • Trilha por cargo entregue no WhatsApp em janelas permitidas (início de turno, intervalo, fim de turno)
  • Tutor conversacional com RAG embutido sobre POPs e procedimentos (ingestão + pgvector próprio)
  • Quiz de fixação gerado do conteúdo, com reforço do que o colaborador errou
  • Check-in de início/fim de turno com resumo para o gestor
  • Painel do padrinho/líder: progresso, travas e quem precisa de atenção humana
  • Escalonamento para humano quando a dúvida sai do conteúdo ou o check-in indica risco

substituir o LMS oficial; avatar/vídeo gerado; certificação formal

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Recrutamento & Triagem de Perfis Técnicos

Tier B

recrutamento-tecnico · 5 canvases · 4 empresas · nicho de origem 3

Vaga técnica fica aberta meses; volume alto de currículo com baixa aderência e triagem manual consome o recrutador, atrasando projeto e deixando máquina ociosa

MVP

  • Cadastro de vaga com requisitos técnicos ponderados extraídos de descrição em linguagem natural
  • Ingestão de currículos (upload, e-mail, portais) com extração estruturada
  • Ranking de aderência com justificativa e evidência citada do currículo
  • Triagem conversacional no WhatsApp (eliminatórias, pretensão, disponibilidade)
  • Agendamento automático de entrevista com o gestor da vaga
  • Painel do funil por vaga com tempo médio por etapa

decisão de contratação automática; inferência de fit cultural ou traço de personalidade por perfil demográfico; scraping de redes sociais

emitelead-eventconsomeemployee-360-read

Analytics de Turnover, Desligamento & Pulse de Clima

Tier B

retencao-turnover · 4 canvases · 4 empresas · nicho de origem 3

Colaborador entra e sai rápido e ninguém tabula o porquê; entrevistas de desligamento viram texto solto e o custo de reposição bate na operação

MVP

  • Ingestão de entrevistas de desligamento (texto, formulário ou áudio transcrito)
  • Classificação automática de motivo e submotivo em taxonomia configurável, com resumo
  • Cortes por cargo, gestor, unidade e tempo de casa com detecção de padrão recorrente
  • Pulse curto periódico no WhatsApp/Slack com índice de engajamento por time
  • Painel de turnover com saída precoce (<90 dias) e custo estimado de reposição
  • Alerta ao RH quando um corte cruza limiar configurado

score preditivo individual de risco de saída por colaborador nomeado; pesquisa de clima extensa tipo GPTW; avaliação de desempenho

emitefinding-eventconsomeemployee-360-read

Cockpit de DP (férias, escalas & ponto)

Tier B

cockpit-dp · 3 canvases · 3 empresas · nicho de origem 11

Férias, escalas e ponto controlados em planilha manual: risco de férias em dobro, inconsistências CLT (interjornada, hora extra) descobertas tarde e líderes dependentes do RH para qualquer saldo.

Fusão de: g11:gestao-ferias-escalas, g11:auditoria-ponto-clt

MVP

  • Importação de folha/ponto (arquivo ou API do sistema existente)
  • Alertas de data-limite de férias, saldos e conflitos de escala
  • Auditoria contínua de inconsistências CLT com evidência
  • Consulta de saldo self-service para líderes (chat interno)

ser o sistema de ponto; calcular folha

emiteconversation-logfinding-eventconsomeemployee-360-readknowledge-schema

Matriz de Conformidade de Treinamentos (NR / mandatórios)

Tier B

compliance-treinamentos-obrigatorios · 3 canvases · 1 empresas · nicho de origem 3

RH/SESMT não sabe quem fez qual treinamento obrigatório, quando vence nem onde está a evidência; controle em planilha e levantamento de horas manual

MVP

  • Matriz cargo x treinamento x periodicidade por unidade
  • Importação do quadro de colaboradores (CSV/HRIS)
  • Status por colaborador: em dia / a vencer / vencido / nunca realizado
  • Cron diário de alerta ao colaborador (WhatsApp) e ao gestor
  • Registro de conclusão com evidência anexada e carga horária
  • Painel de conformidade por unidade/cargo/NR com exportação para auditoria

hospedar conteúdo do treinamento (LMS); emitir certificado com validade legal própria; integração com EAD de terceiros

emitefinding-eventconsomeemployee-360-read

Gestão de Desempenho, Metas & PDI

Tier C · satélite

desempenho-metas-pdi · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 3

Avaliações 360, PDI e plano de cargos espalhados em planilhas exigem consolidação manual do RH; metas individuais não descem da estratégia da empresa

MVP

  • Ingestão de formulários existentes (planilha/Forms) num modelo único de avaliação
  • Ficha do colaborador com histórico e evolução de competência por ciclo
  • Identificação de lacuna de competência por cargo com sugestão de ação
  • PDI com objetivo, ação, prazo, status e evidência
  • Sugestão de meta individual a partir da estratégia carregada como contexto, com aprovação do gestor
  • Painel do gestor (evolução do time, PDIs atrasados) e consolidado do RH

cálculo de remuneração variável/bônus; decisão automática de promoção ou desligamento; enquadramento de cargos e salários

emitefinding-eventconsomeemployee-360-read

Dados & Operações 7 apps · 33 canvases

Concierge de Dados (chat text-to-SQL read-only)

Tier A · construir primeiro

chat-dados-legado · 14 canvases · 11 empresas · nicho de origem 1

Dado existe em bancos/ERPs/planilhas mas usuário de negócio não consegue consultar; toda pergunta vira ticket de TI ou cálculo manual

MVP

  • Conexão read-only (réplica/usuário restrito) a Postgres/MySQL/SQL Server + upload de exports CSV/Excel
  • Catálogo de schema versionado com descrições de negócio alimentando o prompt
  • Geração de SQL com guardrails (allowlist, SELECT-only, LIMIT forçado, timeout)
  • Camada de métricas versionada (metric-definition) para semântica única
  • Resposta com tabela + gráfico + SQL executado visível + fonte/timestamp
  • Permissão por papel (linha e coluna) com log de auditoria de perguntas

escrita em qualquer sistema; previsão/ML; ingestão de PDF e documentos não estruturados

emitemetric-seriesconsomecustomer-360-readdata-read

Cockpit de Indicadores e Exceções (push)

Tier A · construir primeiro

cockpit-kpi-alertas · 9 canvases · 9 empresas · nicho de origem 1

KPI atualizado à mão em planilha, sem versão única; desvio e exceção operacional só aparecem quando já viraram prejuízo

MVP

  • Ingestão agendada das fontes com materialização em base própria
  • Definição de KPI em config (fórmula, meta, granularidade, dono)
  • Dashboard fixo por papel com tendência e comparativo de período
  • Motor de regras de exceção (limiar, variação, ausência de registro esperado)
  • Alertas por WhatsApp/Slack/e-mail com agrupamento anti-spam
  • Fila de exceções com responsável, status e prazo

pergunta livre em linguagem natural; previsão; ação corretiva automática no ERP

emitefinding-eventmetric-seriesconsomedata-readmetric-series

Captura Estruturada de Apontamento Operacional

Tier B

captura-apontamento-operacional · 3 canvases · 3 empresas · nicho de origem 1

O dado nasce em papel, na cabeça do operador ou em digitação repetitiva em sistema legado, então não existe base para analisar depois

MVP

  • Formulários dinâmicos por etapa (web e WhatsApp) com validação na captura
  • Preenchimento assistido com sugestão por histórico e detecção de anomalia antes de gravar
  • Regras de completude por processo com pendências atribuídas
  • Base estruturada própria com trilha de auditoria
  • Cálculo derivado configurável (horas por categoria, custo acumulado por caso) e fechamento de período
  • Export e integração de saída para o sistema legado, eliminando redigitação

OCR de documento livre; visão computacional; substituir o ERP

emitedoc-extraction-eventconsomemetric-series

Análise de Resultados de Terceiros (pares e concorrentes)

Tier B

analise-demonstrativos-pares · 3 canvases · 3 empresas · nicho de origem 1

Comparativo de desempenho de concorrentes a partir de releases e demonstrativos públicos é lento e sujeito a erro de transcrição

MVP

  • Watchlist de empresas com coleta automática de release, ITR/DFP e fato relevante
  • Extração para esquema padronizado com trecho-fonte anexado a cada número
  • Normalização entre períodos e empresas com itens não recorrentes sinalizados
  • Tabela comparativa setorial automática com variação YoY/QoQ
  • Resumo executivo por empresa e setor com citação de origem
  • Alerta de publicação de resultado de par

recomendação de compra/venda ou preço-alvo; dados intradiários de mercado; modelagem de valuation

emitedoc-extraction-eventmetric-series

Gestão Guiada de Não Conformidades e Registros de Qualidade

Tier C · satélite

qualidade-rnc-guiada · 2 canvases · 2 empresas · nicho de origem 21

Sistema de NC pouco intuitivo derruba a abertura e as NCs abertas não andam; registros de qualidade e P&D vivem em Excel local sem versão única, com erro de formato e campo em branco, num ambiente regulado

MVP

  • Abertura de NC em linguagem natural (web e WhatsApp) montando o registro estruturado por trás
  • Formulário inteligente de registros de qualidade e P&D com validação de data, unidade e faixa na entrada
  • Varredura diária de consistência gerando pendências nomeadas por responsável
  • Triagem por criticidade antes da revisão humana
  • Entrevista guiada de causa raiz (5 Porquês/Ishikawa) com hipóteses de NCs semelhantes e assinatura do responsável
  • Workflow com prazo por etapa, notificação de andamento e alerta de vencimento

Validação de sistema e assinatura eletrônica 21 CFR Part 11; Auditoria interna e gestão documental ISO 9001 completa; Integração com equipamento de laboratório (LIMS)

emitefinding-eventconsomedoc-extraction-event

Mapeador de Processos por Entrevista (VSM assistido)

Tier C · satélite

mapeador-processos-entrevistas · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 16

O processo real so existe na cabeca das pessoas; mapeamento manual e caro, sai idealizado e desatualiza, entao melhorias sao priorizadas por percepcao individual

MVP

  • Roteiro adaptativo de entrevista (web/WhatsApp) sondando etapas, gatilhos, esperas, excecoes e responsaveis
  • Interpretacao das respostas em modelo estruturado de processo (etapa, ator, entrada/saida, tempo, retrabalho)
  • Geracao de fluxo visual editavel (Mermaid/BPMN simplificado)
  • Consolidacao de multiplas entrevistas com conflitos explicitados
  • Metricas de value stream: lead time, tempo de toque, % de espera, pontos de retrabalho
  • Sugestao priorizada de melhorias com impacto estimado e area responsavel

executar ou orquestrar o processo; process mining sobre logs de sistemas; integracao com BPMS

emiteknowledge-schema

Score de Risco e Triagem de Devoluções e Trocas

Tier C · satélite

antifraude-devolucoes · 1 canvases · 1 empresas · nicho de origem 21

Processo de troca/devolução afrouxado para ganhar velocidade fez a fraude subir 50% em 3 meses com perda acima de R$1MM/mês, e o analista decide caso a caso sem nenhum sinal de risco

MVP

  • Ingestão do caso de devolução na abertura via API/webhook do e-commerce
  • Enriquecimento com histórico do cliente (pedidos, devoluções, reclamações, chargebacks)
  • Sinais de rede: CPF/endereço/telefone/cartão cruzados e clusters de devolução em janela curta
  • Score explicável com motivos listados, por regras versionadas antes de qualquer modelo
  • Árvore de decisão configurável por faixa de score e valor (libera, pede evidência, vistoria, análise manual)
  • Fila de análise com dossiê pronto e casos semelhantes já julgados

Antifraude no momento da compra/autorização de pagamento; Bloqueio permanente de CPF sem revisão humana; Cobrança judicial ou negativação

emitefinding-eventhandoff-eventconsomecustomer-360-readorder-event

Decisões de risco e higiene

8 canvases excluídos por risco: casos de saúde mental/comportamento suicida (nichos 2 e 24) e demais situações que exigem protocolo clínico ou responsável legal humano imediato. Recomendação: devolver com justificativa, nunca automatizar. Além deles, decisão de crédito, minuta jurídica, dispatch de transporte e pagamento entram no catálogo somente com human-in-the-loop obrigatório no MVP.

Fusões aplicadas na consolidação (apps que agentes de nichos diferentes propuseram em duplicidade): QA & Voz do Cliente (nichos 2+15), Copilot de Conhecimento Interno (2+3+16+18), Radar de Oportunidades Externas (1+5), Fábrica de Conteúdo (6), Cockpit de DP (11) e Cockpit Financeiro (13). Cada card fundido lista sua origem.